這項運輸成績充分肯定了國家航空公司為確保農曆新年期間人民順利出行所做出的努力和決心。
越航將執行蛇年特別航班,以迎接 2025 年農曆新年。
2025年農曆新年高峰期間,越南航空集團(包括越南航空、太平洋航空、VASCO)預計將運送近240萬名乘客,比2024年春節同期增長近16%。
具體,越航集團共執行航班1.54萬個,比計畫增加近200個航班,比去年春節期間增加近2.5萬個航班,相當於成長16%。國內及國際客運量分別達170萬人次及70萬人次,較2024年春節同期成長20%以上。
越航代表表示,這項運輸成績充分肯定了國家航空公司在飛機製造商發動機召回造成飛機短缺的情況下,為確保農曆新年期間人民順利出行所做的努力和決心。
越航集團旗下各航空公司實施了一系列提高供給能力的解決方案,如短期租賃3架空中巴士A321飛機,在春節期間為旅客提供服務,營運近1200個夜間和清晨航班,年成長52%,幫助提供超過23.7萬個座位。面對成本增加而沒有收入對經營效率造成的影響,該航空公司調動了1000多個不載客(渡輪)的單程航班,以便飛機能夠及時返回有乘客等候的機場。
面對客流量增加和惡劣天氣條件,該航空公司已實施解決方案以確保航班準時。照片:BNEWS/TTXVN 發布
為了確保航班絕對安全、穩定準時並提供最佳服務質量,越航已實施多項同步措施,如技術檢查、維持機隊運作可靠性等;實施雙向加油方式等多項解決方案,確保在航班突然增加、天氣不利的情況下也能保證準時飛行。
該航空公司密切監控交通量、空中交通運營和天氣狀況,以便及時調整營運並最大限度地減少航班延誤和連鎖延誤。
此外,越航也不斷分析和更新預訂數據,消除虛假預訂,並制定科學的航班時刻表。該航空公司也在越南民航局的指導下調動最大資源,支持乘客快速、方便地出行。
同時,從機場體驗到機上服務也全面升級服務品質,幫助旅客在春節旺季充分感受到便利與舒適。越航也推動數位科技的應用,從預訂機票到辦理登機手續,為顧客創造最大便利。
特別是在春節期間,該航空公司推出了多項服務,滿足旅客春遊和春節假期的需求,例如將杏花和桃花作為托運行李運輸。在春節航班上,還會為乘客提供具有傳統春節風味的菜餚,如木鱉果糯米飯、豬肉捲、炸豬肉捲、香腸、竹筍湯、丸子湯等,或使用特殊配料的菜餚,如五色木鱉(也稱為五色木鱉)。
這些努力體現了越南航空致力於為越南人民在一年中最大的節日期間提供安全、便利和優質的航班。