越南千億市場火熱進行中：綠色SM與跨國公司，誰才是第一名？

SM Green 在市場上處於什麼地位？

研究公司 Rakuten Insight Global 剛剛公佈了一項研究結果，其在越南十億美元市場的數據非常令人印象深刻。 

更具體地說，Rakuten Insight 對叫車市場的研究顯示，54-55％ 的越南客戶正在使用 Grab（一家跨國公司的應用程式），而 Xanh SM 的相應數字為 32-33％。 

這項結果令許多人感到驚訝，因為先前，另一家知名市場研究機構 Mordor Intelligence 表示，Xanh SM 在越南叫車市場佔有率排名第一，為 39.85%，而 Grab 的市佔率為 35.57%。 

那麼，誰才是越南叫車市場的真正領導者呢？

Green SM：越南市佔率第一

越南的叫車和計程車市場正經歷新平台與傳統單位之間、外國品牌與國內叫車公司之間的激烈競爭。根據印度Mordor Intelligence預測，今年越南叫車市場規模將達10.5億美元，到2030年將增加至25.6億美元，2025年至2030年期間年增率為19.5%。

目前，根據 Mordor Intelligence 的報告，2025 年第一季越南計程車和科技計程車領域最大的市佔率屬於 Xanh SM，為 39.85%。排名第二的是 Grab，市佔率為 35.57%。一個季度下來，第一名和第二名的差距已經擴大到4個百分點以上。此前，2024年第四季度，Xanh SM的市佔率為37.41%，而Grab的市佔率為36.62%。

Rakuten Insight 的研究表明，Grab 是越南使用最頻繁的應用程式。

不過，Rakuten Insight 對越南 7,000 多人進行的調查的最新報告顯示，Grab 是最常用的品牌，大城市用戶中有 55% 表示使用這款應用，其他地區用戶中有 54% 表示使用這款應用程式。 

綠色SM位居第二，全國用戶佔32%，其中大城市用戶佔33%，其他地區用戶佔30%。 

接下來是 Be（9%）、Mai Linh（2%）、Vinasun（1%）和 Maxim（1%）

Xanh SM 正準備推出許多新服務，包括食品配送、貨物運輸、7 人座汽車…

Grab：最常用的應用程式

關於 Rakuten Insight 的數據，值得注意的是，這些數據是關於應用程式的使用頻率，而這並不僅僅轉化為叫車服務領域的市場份額。依照這個標準，Grab 明顯佔優勢，因為這款應用整合了客運（汽車、摩托車）、配送、訂餐、購物等多種功能…而其餘的應用則純粹提供客運和配送服務。

與 Rakuten Insight 計算應用程式使用頻率（無論使用目的為何）的方法不同，Mordor Intelligence 用來確定市場份額的主要標準包括 GMV/day（即每日商品交易總額）、每日行程次數和網路覆蓋率。 

就這些標準而言，Xanh SM 憑藉其閃電般的覆蓋速度和 Grab 近期大幅的市場份額下降，佔據了優勢。

Xanh SM 成立於 2023 年，專注於綠色出行革命，迅速佔領了計程車市場份額，在全國許多省市提供包括汽車和電動摩托車在內的電動車預訂服務。

Grab 的整體品牌使用率與 Xanh SM 在客運計程車領域的收入份額之間的差異可以透過 Grab 的多樣化服務來解釋，而 Xanh SM 目前專注於行動出行領域。

Grab 擁有眾多服務（包括客運以外的服務，如送貨​​、雜貨店購物、訂餐等），這使得他們的應用程式在一天中更頻繁地打開和使用，用於許多不同的目的。 

然而，如果僅計算乘客人次的收入，Xanh SM 在最後兩個季度表現出優勢。值得注意的是，Xanh SM 也準備好透過測試 Xanh SM Ngon 進入食品配送領域。

因此，從Mordor Intelligence和Rakuten Insight最新的市場調查結果來看，我們可以看到越南叫車市場的全貌： 

– Grab——作為提供各種基本服務的「超級應用程式」——使用率最高；

– Xanh SM 在叫車領域佔據了最大的市場份額，因為客戶逐漸喜歡零排放汽車，同時也欣賞服務品質——包括車輛、司機和整體體驗的品質。